FAQ

PERSONNALISÉ

Q
Quelles informations sont nécessaires pour les étiquettes personnalisées ?
Taille, matériau/procédé, contenu de l'impression, quantité, délai de livraison, scénario d'utilisation.
Q
Quels sont les moyens logistiques disponibles ? Comment sont calculés les frais de transport ?
La quantité minimale de commande (MOQ) standard est de 500 unités ; les commandes de 100 à 500 unités sont possibles moyennant un prix unitaire légèrement supérieur.
Q
Quel est le délai de personnalisation ? Un service express est-il disponible ?
Le délai normal est de 7 à 10 jours ouvrables ; le service express le plus rapide est de 5 jours ouvrables (sous réserve d'évaluation).
Q
Est-il possible de fournir des échantillons personnalisés ? Quels sont les frais d’échantillonnage ?
Oui. Les frais d'échantillon personnalisé sont de 50 à 400 RMB, déductibles des commandes en gros.

SERVICE APRÈS-VENTE

Q
Quel est le processus de commande ?
Consultation → Devis → Paiement anticipé de 100 % → Confirmation du design → Production → Contrôle qualité → Expédition → Service après-vente.
Q
Quels sont les moyens logistiques disponibles ? Comment sont calculés les frais de transport ?
Livraison express/logistique/retrait en magasin. Calculé au poids/volume.
Q
Comment gérer les problèmes de qualité des produits ?
Réimpression gratuite ou remboursement pour les problèmes causés par nous ; réponse sous 24 heures.
Q
Êtes-vous favorable à une coopération à long terme ? Proposez-vous des remises pour les achats en gros ?
Oui. Les avantages exclusifs comprennent une tarification différenciée et une production prioritaire.

Informations de base

Avec un équipement de test bien équipé et une force technique solide, nous disposons de plusieurs machines d'impression en rotogravure internes et de machines d'impression d'étiquettes entièrement automatiques.
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